Festplatten halten bekanntlich nicht weg, vor allem wenn sie dauern rauf und runter gefahren werden nur dass man ein paar Euros an Strom spart.
Meine NAS Geräte tausch ich nach 6-7 Jahren, aber nur weil ich aktuellere Technik und schnellere Prozessoren will, mit der Zeit nehmen halt auch die Aufgaben von einem NAS zu.
Diverse Docker, Mailserver, evtl mal VM Maschine, das benötigt Leistung.
Hatte noch nie Ausfälle oder Probleme mit einem Synology NAS, weder Netzteil noch das NAS waren defekt, bei 24/7 Dauerbetrieb.
Ich sehe es ähnlich wie @Jake . Ich update meine Synology alle 4 Jahre, hat sich seit der 212er Version als sinnvoll herausgestellt. Ich habe immer 3 Synology in Betrieb, um meine Anforderungen von Sicherheit und Backup zu realisieren.
Meine DS212 hatte ich 12 Jahre im Dauerbetrieb bis die Festplatten ko waren. An einer Synology hatte ich noch nie einen einzigen Defekt.