Error -5 connecting to brocker: 6379 No Address associated with hostname

paperless-ngx
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Guten Morgen zusammen, hallo Stefan,

der Aufruf von paperless-ngx über authelia hat bei mir bis jetzt immer funktioniert. Jetzt erhalte ich beim Aufruf von paperless-ngx richtig die Weiterleitung an authelia (wo ich mich Anmelden kann), bei der Weiterleitung durch authelia an die paperless-ngx Adresse erhalte ich aber ein " 502 Bad Gateway". Der Container paperless-webserver wird automatisch beendet und hat im Protokoll diesen Eintrag: „Redis ping #1 failed. Error -5 connecting to brocker: 6379 No Address associated with hostname.“ Ich habe wissentlich nichts an der Konfiguration geändert. Könnt Ihr mir helfen?

Gruß Horst

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Das bedeutet, dass Redis nicht läuft bzw. nicht erreicht werden kann.

Poste bitte einmal die Ausgabe von

sudo docker ps

in Code-Blöcken (Symbol </> im Editor).

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Ein Ausschnitt aus dem Log wenn man den Container startet ist auch hilfreich, um herauszufinden warum redis nicht auf die Beine kommt oder wieder hinfällt.

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CONTAINER ID ;IMAGE                                      ;CONTAINER              ;COMMAND               ;STATUS                          ;PORTS                                             ;NETWORK               ;IP            ;GATEWAY       ;Version
             ;                                           ;                       ;                      ;                                ;                                                  ;                      ;              ;              ;
             ;                                           ;                       ;                      ;                                ;                                                  ;                      ;              ;              ;
5038b46ca6d0 ;ghcr.io/paperless-ngx/paperless-ngx:latest ;paperless-webserver-1  ;/sbin/docker-entryp�  ;Up 3 seconds (health: starting) ;0.0.0.0:8001->8000/tcp, :::8001->8000/tcp         ;paperless_default     ;192.168.128.3 ;192.168.128.1 ;
b9f1fca70022 ;postgres:13                                ;paperless-db           ;ocker-entrypoint.s�   ;Up 7 days                       ;5432/tcp                                          ;paperless_default     ;192.168.128.6 ;192.168.128.1 ;
f615b77e29e8 ;redis:7                                    ;paperless-broker-1     ;docker-entrypoint.s.. ;Up 7 days                       ;6379/tcp                                          ;paperless_default     ;192.168.128.2 ;192.168.128.1 ;7_4_0
8daa8d187779 ;dae83f665c92                               ;paperless_redis        ;docker-entrypoint.s.. ;Up 7 days                       ;0.0.0.0:32780->6379/tcp, :::32780->6379/tcp       ;paperless_default     ;192.168.128.8 ;192.168.128.1 ;7_4_0
d1c1031c37a8 ;gotenberg/gotenberg:8.7                    ;paperless-gotenberg-1  ;/usr/bin/tini -- go.. ;Up 7 days                       ;3000/tcp                                          ;paperless_default     ;192.168.128.4 ;192.168.128.1 ;
f97780203a83 ;ghcr.io/paperless-ngx/tika:latest          ;paperless-tika-1       ;/bin/sh -c 'exec ja.. ;Up 7 days                       ;9998/tcp                                          ;paperless_default     ;192.168.128.5 ;192.168.128.1 ;
c25e959742da ;authelia/authelia                          ;authelia               ;/app/entrypoint.sh    ;Up 12 hours (healthy)           ;0.0.0.0:9091->9091/tcp, :::9091->9091/tcp         ;authelia_net          ;192.168.160.3 ;192.168.160.1 ;
ce9dfbddb2a3 ;redis:alpine                               ;redis_authelia         ;docker-entrypoint.s.. ;Up 7 days                       ;6379/tcp                                          ;authelia_net          ;192.168.160.2 ;192.168.160.1 ;7_4_0
f86c043a72ae ;baserow/baserow:latest                     ;Baserow                ;/baserow.sh start     ;Up 2 hours (healthy)            ;0.0.0.0:3888->80/tcp, :::3888->80/tcp             ;baserow_default       ;172.25.0.4    ;172.25.0.1    ;
0b7e6b3f50e4 ;postgres:16                                ;Baserow-DB             ;docker-entrypoint.s.. ;Up 2 hours (healthy)            ;5432/tcp                                          ;baserow_default       ;172.25.0.2    ;172.25.0.1    ;
e2bb1ea9bce5 ;nginx:latest                               ;nginx                  ;/docker-entrypoint�   ;Up 13 hours                     ;"0.0.0.0:8080->80/tcp, :::8080->
                                                                                                                                          80/tcp, 0.0.0.0:31443->443/tcp,
                                                                                                                                          :::31443->443/tcp, 0.0.0.0:39443->
                                                                                                                                          9443/tcp, :::39443->9443/tcp"                     ;nginx_default         ;192.168.176.2 ;192.168.176.1 ;
1cb574609e33 ;vikunja/vikunja:latest                     ;Vikunja                ;/app/vikunja/vikunja  ;Up 10 hours                     ;0.0.0.0:3456->3456/tcp, :::3456->3456/tcp         ;vikunja_default       ;192.24.0.3    ;192.24.0.1    ;
68ff69caf910 ;solidnerd/bookstack:latest                 ;BookStack              ;/bin/docker-entrypo.. ;Up 11 days                      ;80/tcp, 0.0.0.0:6875->8080/tcp, :::6875->8080/tcp ;bookstack_default     ;172.19.0.3    ;172.19.0.1    ;
a3570e2befcb ;mariadb:11.3-jammy                         ;BookStack-DB           ;docker-entrypoint.s.. ;Up 7 weeks                      ;3306/tcp                                          ;bookstack_default     ;172.19.0.2    ;172.19.0.1    ;
f6b03daa97cb ;"standardnotes/server:
              5c02435ee478b893747d3f9e41062aae12d7ff10"  ;server_self_hosted     ;docker-entrypoint.sh  ;Up 7 weeks                      ;"0.0.0.0:3000->3000/tcp, :::3000->3000/tcp,
                                                                                                                                          0.0.0.0:3125->3104/tcp, :::3125->3104/tcp"        ;"standardnotes_self
                                                                                                                                                                                             _hosted"              ;172.18.02     ;172.18.01     ;
d607abb989bc ;redis:6.0-alpine                           ;cache_self_hosted      ;docker-entrypoint.s.. ;Up 7 weeks                      ;6379/tcp                                          ;"standardnotes_self
                                                                                                                                                                                             _hosted"              ;172.18.04     ;172.18.01     ;6_0_20
72a580ccfdf1 ;mysql:8                                    ;db_self_hosted         ;docker-entrypoint.s.. ;Up 7 weeks                      ;3306/tcp, 33060/tcp                               ;"standardnotes_self
                                                                                                                                                                                             _hosted"              ;172.18.03     ;172.18.01     ;
e54cb72cefd6 ;localstack/localstack:3.0                  ;localstack_self_hosted ;docker-entrypoint.sh  ;Up 7 weeks (healthy)            ;4510-4559/tcp, 4566/tcp, 5678/tcp                 ;"standardnotes_self
                                                                                                                                                                                             _hosted"              ;172.18.05     ;172.18.01     ;
6abc2744fd08 ;ghcr.io/linuxserver/monica:latest          ;Monica                 ;/init                 ;Up 7 weeks (healthy)            ;443/tcp, 0.0.0.0:4166->80/tcp, :::4166->80/tcp    ;monica_linux_default  ;172.29.0.3    ;172.29.0.1    ;
84ff114bbde1 ;mariadb:11.3-jammy                         ;Monica-DB              ;docker-entrypoint.s.. ;Up 7 weeks                      ;3306/tcp                                          ;monica_linux_default  ;172.29.0.2    ;172.29.0.1    ;
62870ea2ded1 ;seafileltd/seafile-mc:11.0-latest          ;Seafile                ;/sbin/my_init -- /s.. ;Up 2 weeks (healthy)            ;0.0.0.0:8611->80/tcp, :::8611->80/tcp             ;seafile_default       ;172.21.0.4    ;172.21.0.1    ;
c702b6a96db8 ;memcached:1.6                              ;Seafile-CACHE          ;memcached -m 256      ;Up 2 weeks                      ;11211/tcp                                         ;seafile_default       ;172.21.0.3    ;172.21.0.1    ;
afa160a447ef ;mariadb:11.4-noble                         ;Seafile-DB             ;docker-entrypoint.s.. ;Up 2 weeks                      ;3306/tcp                                          ;seafile_default       ;172.21.0.2    ;172.21.0.1    ;
7e8ff44d547e ;sismics/docs:v1.11                         ;Teedy                  ;bin/jetty.sh run      ;Up 6 weeks                      ;0.0.0.0:8928->8080/tcp, :::8928->8080/tcp         ;teedydocs_default     ;192.168.192.3 ;192.168.192.1 ;
2fc60d835025 ;69092dbdec0d                               ;Teedy-DB               ;docker-entrypoint.s.. ;Up 6 weeks (healthy)            ;5432/tcp                                          ;teedydocs_default     ;192.168.192.2 ;192.168.192.1 ;
a3ade4f157f1 ;wordpress:php8.2                           ;WordPress              ;docker-entrypoint.s.. ;Up 6 weeks (healthy)            ;0.0.0.0:8195->80/tcp, :::8195->80/tcp             ;wordpress1_default    ;192.168.224.5 ;192.168.224.1 ;
300c09b8cdc4 ;mariadb:11.3-jammy                         ;WordPress-DB           ;docker-entrypoint.s.. ;Up 6 weeks                      ;3306/tcp                                          ;wordpress1_default    ;192.168.224.2 ;192.168.224.1 ;
250ad14ea81c ;redis                                      ;WordPress-REDIS        ;docker-entrypoint.s.. ;Up 7 days (healthy)             ;6379/tcp                                          ;wordpress1_default    ;192.168.224.3 ;192.168.224.1 ;7_4_0
1aeb27ae5e2c ;phpmyadmin                                 ;WordPress-phpMyAdmin   ;/docker-entrypoint�   ;Up 12 hours (healthy)           ;0.0.0.0:2500->80/tcp, :::2500->80/tcp             ;wordpress1_default    ;192.168.224.4 ;192.168.224.1 ;
d6c1ddddd67c ;stonith404/pingvin-share                   ;Pingvin-Share          ;docker-entrypoint.s.. ;Up 11 days (healthy)            ;0.0.0.0:6090->3000/tcp, :::6090->3000/tcp         ;pingvin_default       ;172.22.0.2    ;172.22.0.1    ;
712e914cbe28 ;couchdb                                    ;"obsidian_sync-
                                                          couchserver-1"         ;tini -- /docker-ent.. ;Up 12 hours                     ;"4369/tcp, 9100/tcp, 0.0.0.0:5984->5984/tcp,
                                                                                                                                          :::5984->5984/tcp"                                ;obsidian_sync_default ;172.26.0.2    ;172.26.0.1    ;
6c572d26afec ;portainer/portainer-ce                     ;portainer              ;/portainer            ;Up 11 days                      ;"0.0.0.0:8000->8000/tcp, :::8000->
                                                                                                                                          8000/tcp, 0.0.0.0:9443->9443/tcp,
                                                                                                                                          :::9443->9443/tcp, 9000/tcp"                      ;bridge                ;172.17.0.2    ;172.17.0.1    ;
5

Guten Abend zusammen, hallo Stefan,

hier die Ausgabe von „sudo docker ps“, die ich noch um die Netzwerke erweiter habe.

Gruß Horst

6 
paperless-webserver-1
date,stream,content
2024/10/08 22:41:58,stdout,Waiting 5s

2024/10/08 22:41:58,stdout,Error: Error -5 connecting to broker:6379. No address associated with hostname..

2024/10/08 22:41:58,stdout,Redis ping #0 failed.

2024/10/08 22:41:58,stdout,Waiting for Redis...

2024/10/08 22:41:58,stdout,Connected to PostgreSQL

2024/10/08 22:41:58,stdout,Waiting for PostgreSQL to start...

2024/10/08 22:41:57,stdout,Adjusting permissions of paperless files. This may take a while.

2024/10/08 22:41:57,stdout,Creating directory scratch directory /tmp/paperless

2024/10/08 22:41:57,stdout,Paperless-ngx docker container starting...

2024/10/08 22:41:56,stdout,Failed to connect to redis using environment variable PAPERLESS_REDIS.

2024/10/08 22:41:51,stdout,Waiting 5s

2024/10/08 22:41:51,stdout,Error: Error -5 connecting to broker:6379. No address associated with hostname..

2024/10/08 22:41:51,stdout,Redis ping #4 failed.

2024/10/08 22:41:46,stdout,Waiting 5s

2024/10/08 22:41:46,stdout,Error: Error -5 connecting to broker:6379. No address associated with hostname..

2024/10/08 22:41:46,stdout,Redis ping #3 failed.

2024/10/08 22:41:41,stdout,Waiting 5s

2024/10/08 22:41:41,stdout,Error: Error -5 connecting to broker:6379. No address associated with hostname..

2024/10/08 22:41:41,stdout,Redis ping #2 failed.

2024/10/08 22:41:36,stdout,Waiting 5s

2024/10/08 22:41:36,stdout,Error: Error -5 connecting to broker:6379. No address associated with hostname..

2024/10/08 22:41:36,stdout,Redis ping #1 failed.

2024/10/08 22:41:31,stdout,Waiting 5s

2024/10/08 22:41:31,stdout,Error: Error -5 connecting to broker:6379. No address associated with hostname..

2024/10/08 22:41:31,stdout,Redis ping #0 failed.

2024/10/08 22:41:31,stdout,Waiting for Redis...

2024/10/08 22:41:30,stdout,Connected to PostgreSQL

2024/10/08 22:41:30,stdout,Waiting for PostgreSQL to start...

2024/10/08 22:41:30,stdout,Adjusting permissions of paperless files. This may take a while.

2024/10/08 22:41:30,stdout,Creating directory scratch directory /tmp/paperless

2024/10/08 22:41:30,stdout,Paperless-ngx docker container starting...
7

Guten Abend zusammen, hallo Stefan,

hier die Ausgabe des Container-Protokolls. Nach dem Start wurde der Container sofort wieder automatisch gestoppt.

Gruß Horst

8

Wenn ich das richtig sehe hast du einen redis:alpine container auf port 6379 am rennen und der paperless redis container 7 versucht auch auf diesen port zuzugreifen. Du magst am Stack für paperless nichts geändert haben aber hast wohl noch einen Stack mit redis hinzugefügt der den gleichen port belegt. In einem der beiden Stacks musst du den Port für redis ändern.

9

Guten Morgen huebi, vielen Dank für die schnelle Antwort. In meiner Liste gibt es mehrere Redis-Container mit port 6379. Alle befinden sich in unterschiedlichen Netzwerken. Welche Container meinst Du speziell?

Gruß Horst

10

In deiner aktuellen Konfiguration wird Port 32780 für Redis (paperless) exposed.
Weiß das paperless auch? Ich sehe leider deine docker-compose.yml nicht, da würde man es sehen.

11

version: „3.4“
services:
broker:
image: Docker Hub Container Image Library | App Containerization
restart: unless-stopped
volumes:
- redisdata:/data

db:
image: Docker Hub Container Image Library | App Containerization
restart: unless-stopped
volumes:
- …/pgdata:/var/lib/postgresql/data
environment:
POSTGRES_DB: paperless
POSTGRES_USER: paperless
POSTGRES_PASSWORD: paperless

webserver:
image: Package paperless-ngx · GitHub
restart: unless-stopped
depends_on:
- db
- broker
- gotenberg
- tika
ports:
- 8001:8000
healthcheck:
test: [„CMD“, „curl“, „-fs“, „-S“, „–max-time“, „2“, „http://localhost:8000“]
interval: 30s
timeout: 10s
retries: 5
volumes:
- …/data:/usr/src/paperless/data
- …/media:/usr/src/paperless/media
- …/export:/usr/src/paperless/export
- /volume2/scaninput:/usr/src/paperless/consume
env_file: docker-compose.env
environment:
PAPERLESS_REDIS: redis://broker:6379
PAPERLESS_DBHOST: db
PAPERLESS_TIKA_ENABLED: 1
PAPERLESS_TIKA_GOTENBERG_ENDPOINT: http://gotenberg:3000
PAPERLESS_TIKA_ENDPOINT: http://tika:9998
PAPERLESS_CONSUMER_ENABLE_BARCODES: true

gotenberg:
image: docker.io/gotenberg/gotenberg:8.7
restart: unless-stopped

# The gotenberg chromium route is used to convert .eml files. We do not
# want to allow external content like tracking pixels or even javascript.
command:
  - "gotenberg"
  - "--chromium-disable-javascript=true"
  - "--chromium-allow-list=file:///tmp/.*"

tika:
image: Package tika · GitHub
restart: unless-stopped

volumes:
redisdata:

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Guten Morgen stefan, vielen Dank für die schnelle Antwort. Hier die docker-compose.yml. Ich weiß nicht, wie diese Port-Konfiguration zustande kommt. Was kann ich hier ändern?

Gruß Horst

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Heute morgen hab ich nur schnell mit dem Tablet geschaut da war das hin her scrollen wohl dafür verantwortlich dass ich in der Zeile verrutscht bin.

Das Log zeigt leider nur den Versuch des Webservers sich mit redis zu verbinden, was scheitert. Der Abschnitt des Startens von Redis wäre interessant. Wenn redis nicht da ist ist klar dass sich der webserver nicht damit verbinden kann. Interessant wäre es zu sehen, warum redis nicht da ist.

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Es läuft anscheinend zwei mal Redis für paperless. Vermutlich aus einer alten Installation etc.

Stoppe einmal die falsche Instanz mit

sudo docker rm 8daa8d187779

und dann versuche nochmal, paperless neu zu starten.

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Hallo Stefan, ich habe den Container über Portainer gelöscht, weil über die Befehlszeile die Nachricht »No such container: 8daa8d187779« kam. Derr Fehler beim paperless-webserver ist aber gleich geblieben: "Error -5 connecting to brocker: 6379 ".
Gruß Horst

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Ist der Container denn jetzt weg oder mit docker ps noch da?

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Danke huebi, ich bin unterwegs. Ich melde mich nächste Woche Mittwoch.

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Guten Abend huebi, guten Abend Stefan, der Container 8daa8d187779 (paperless_redis) ist nicht mehr existent aber der Fehler ist unverändert. Wie viele redis-Container benötige ich für paperless-ngx mit authelia? paperless_redis und redis_authelia befanden sich in unterschiedlichen Netzwerken. Gruß Horst

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Guten Morgen zusammen, hallo Stefan,

der Aufruf von paperless-ngx über authelia hat bei mir funktioniert.

Der oben beschriebene Fehler kam unerwartet während des Versuches des Hochladens einer Datei zu paperless-ngx.

Gibt es gleiche Erfahrungen?

Gruß Horst

20

Guten Morgen zusammen, hallo Stefan,
ich habe jetzt paperless-ngx gemäß Kurs komplett neu installiert.

Der paperless-webserver wird nicht gestartet und meldet diesen Fehler:
Error: Error -3 connecting to broker:6379. Temporary failure in name resolution…

Der paperless-brocker wird nicht gestartet und meldet diesen Fehler:
Fatal error loding the DB: Invalid argument. Exiting.

Die paperless-db ist gestartet und meldet keine Fehler.

Könnt Ihr mir helfen?

Gruß Horst