Druckfunktion --> leere Vorschau --> leerer Druck

paperless-ngx
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Guten Tag zusammen,

ich bin noch recht frisch in dem Thema Paperless, aber bislang hab ich mir noch alles selbst zusammen suchen können an offenen Fragen/Problemen.

Ich nutze Paperless-ngx-Version 2.20.3 + Postgres 18 , Gotenberg 8.7, Redis 8 als Docker Container auf einer Ugreen NAS 2800 .

Nun stoße ich aber an meine Grenze was die interne Druckfunktion angeht.

Mir ist aufgefallen das PDF Dateien die ich als solche auch erhalten habe z.B Autoversicherungsschreiben, digitale Gehaltsabrechnung, Infoschreiben meiner Bank etc. kann ich über die Druckfunktion von Paperless direkt als Vorschau sehen, auch ausdrucken.

Meine eigens erstellten PDF Dateien, wo ich selbst die Dokumente per Brother ADS-2800W gescannt und per Consume Ordner habe einlesen lassen, erscheinen in der Vorschau leer und auch der Druck wirft ein weißes Blatt Papier aus.

Innerhalb von Paperless kann ich diese selbstgescannten Dokumente sehen, bearbeiten öffnen und auch korrekt herunterladen. Alles kein Thema. Somit gibt es einen Workaround, erst das betreffende PDF runterladen dann drucken.

Es muss aber ja einen Grund geben und der Umweg müsste ja nicht sein. Habt ihr Ideen woran dies liegen kann? Was könnte ich mal austesten?

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Zwischenfrage, die mir aber auch schon einmal weiter helfen würde … habt ihr das Problem nicht? Oder habt ihr dies auch, wisst aber keine Lösung?

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Bei mir funktionierte es eben über den MS PDF Printer der ja auch nix anderes macht als die Druckdaten ins PDF zu schieben statt an meine Xerox die ich jetzt nicht extra anmachen wollte.

Könnte durchaus auch an deiner installation liegen oder an UGOS und die wehwehchen.

Ich nutze weiterhin meine 918+ da die 2800 seltsames verhalten an den Tag legte.

Hast du ein komplettes Backup oder besser nen Export ?

Wenn ja mach die Kiste mal komplett auf den letzten Stand was UGOS updates angeht und setz die installation neu auf inkl. den Container Manager komplett deinstallieren und neu drauf.

Normal ist das nicht, aber wenn die Vorschau schon leer ist…

Poste mal deine komplette YML und ENV getrennt in die </> codeboxen.

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Wie beschrieben, es ist nicht so das es gar nicht funktionieren würde, es betrifft meist nur selbst eingescannte Dokiumente (PDF), ich habe hier auch PDF Dateien von meinem Webhoster (Rechnung) erhalten, diese kann ich ohne Probleme drucken.

Hier meine YML, eine ENV hab ich dafür nicht…

services:
  redis:
    image: redis:8
    command:
      - /bin/sh
      - -c
      - redis-server --requirepass redispass
    container_name: PaperlessNGX-Redis
    hostname: paper-redis
    security_opt:
      - no-new-privileges:true
    read_only: true
    user: 1000:10
    healthcheck:
      test: ["CMD-SHELL", "redis-cli ping || exit 1"]
    volumes:
      - /volume2/docker/paperlessngx/redis:/data:rw
    environment:
      TZ: Europe/Berlin
    restart: always

  db:
    image: postgres:18
    container_name: PaperlessNGX-DB
    hostname: paper-db
    user: 1000:10
    security_opt:
      - no-new-privileges:true
    healthcheck:
      test: ["CMD", "pg_isready", "-q", "-d", "paperless", "-U", "paperlessuser"]
      timeout: 45s
      interval: 10s
      retries: 10
    volumes:
      - /volume2/docker/paperlessngx/db:/var/lib/postgresql:rw
    environment:
      POSTGRES_DB: paperless
      POSTGRES_USER: paperlessuser
      POSTGRES_PASSWORD: paperlesspass
    restart: always

  gotenberg:
    image: gotenberg/gotenberg:8.7
    container_name: PaperlessNGX-GOTENBERG
    hostname: gotenberg
    security_opt:
      - no-new-privileges:true
    user: 1000:10
    command:
      - "gotenberg"
      - "--chromium-disable-javascript=true"
      - "--chromium-allow-list=file:///tmp/.*"
    restart: always

  tika:
    image: docker.io/apache/tika:latest
    container_name: PaperlessNGX-TIKA
    hostname: tika
    security_opt:
      - no-new-privileges:true
    user: 1000:10
    restart: always

  paperless:
    image: ghcr.io/paperless-ngx/paperless-ngx:latest
    container_name: PaperlessNGX
    hostname: paperless-ngx
    security_opt:
      - no-new-privileges:true
    healthcheck:
      test: ["CMD", "curl", "-fs", "-S", "--max-time", "2", "http://localhost:8000"]
      interval: 30s
      timeout: 10s
      retries: 5
    ports:
      - 8777:8000
    volumes:
      - /volume2/docker/paperlessngx/data:/usr/src/paperless/data:rw
      - /volume1/backup/Programme/Paperless/media:/usr/src/paperless/media:rw
      - /volume1/backup/Programme/Paperless/export:/usr/src/paperless/export:rw
      - /volume2/docker/paperlessngx/consume:/usr/src/paperless/consume:rw
      - /volume2/docker/paperlessngx/trash:/usr/src/paperless/trash:rw
    environment:
      PAPERLESS_REDIS: redis://:redispass@paper-redis:6379
      PAPERLESS_DBENGINE: postgresql
      PAPERLESS_DBHOST: paper-db
      PAPERLESS_DBNAME: paperless
      PAPERLESS_DBUSER: paperlessuser
      PAPERLESS_DBPASS: paperlesspass
      PAPERLESS_EMPTY_TRASH_DIR: ../trash
      PAPERLESS_FILENAME_FORMAT: '{{ created_year }}/{{ correspondent }}/{{ document_type }}/{{ title }}'
      PAPERLESS_OCR_ROTATE_PAGES_THRESHOLD: 6
      PAPERLESS_TASK_WORKERS: 1
      USERMAP_UID: 1000
      USERMAP_GID: 10
      PAPERLESS_TIME_ZONE: Europe/Berlin
      PAPERLESS_ADMIN_USER: XXX
      PAPERLESS_ADMIN_PASSWORD: XXX
      PAPERLESS_URL: http://192.168.99.78
      PAPERLESS_CSRF_TRUSTED_ORIGINS: http://192.168.99.78
      PAPERLESS_OCR_LANGUAGE: deu+eng
      PAPERLESS_TIKA_ENABLED: 1
      PAPERLESS_TIKA_GOTENBERG_ENDPOINT: http://gotenberg:3000
      PAPERLESS_TIKA_ENDPOINT: http://tika:9998
      PAPERLESS_CONSUMER_INOTIFY_DELAY: 5
    restart: always
    depends_on:
      db:
        condition: service_healthy
      redis:
        condition: service_healthy
      tika:
        condition: service_started
      gotenberg:
        condition: service_started
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Probiere Mal folgenden Parameter aus. Ist aber nur eine Vermutung von mir:

PAPERLESS_OCR_OUTPUT_TYPE=<type>

Specify the the type of PDF documents that paperless should produce.

  • pdf: Modify the PDF document as little as possible.

  • pdfa: Convert PDF documents into PDF/A-2b documents, which is a subset of the entire PDF specification and meant for storing documents long term.

  • pdfa-1, pdfa-2, pdfa-3 to specify the exact version of PDF/A you wish to use.

If not specified, pdfa is used. Remember that paperless also keeps the original input file as well as the archived version.

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Schon mal diesen Parameter bei den Einstellungen umgestellt?

image
image703×145 7.3 KB

Bei dieser Einstellung gab es schon mal Probleme mit dem Drucken.

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Habe dies eingefügt, habe anschließend neu deployd und ein neues Dokument gescannt mit gleichem Ergebnis.

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Ja wenn man dies anhakt ist die Option zum drucken gänzlich verschwunden, hakt man dies ab, ist die Option zum drucken überhaupt erst vorhanden.

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Ich habe nun festgestellt das es mit dem verwendeten Browser zu tun haben muss.

Ich nutze den aktuellsten Mozilla Firefox, hier klappt es offenbar nicht wie gewünscht.

Nun habe ich noch den Apple Safari sowie den Google Chrome getestet, beide funktionieren und die Druckvorschau ist gefüllt bzw. das Dokument wäre druckbar.

Es scheint somit an dem Firefox zu liegen.

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Ich nutze nur Chrome und Ätsch und beides funktioniert.

Daran hätte ich jetzt auch nicht gedacht das es daran liegen könnte.

Klasse wenn es nun geht.

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Brave Browser auch für alles geeignet, Firefox hab ich immer gehasst.

Aber danke für die Info.

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